מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

ב־GreenFields אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לצמצום השימוש במידע אישי למטרות שלשמן הוא נאסף. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש ובאילו מקרים הוא עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות חיצוניים.

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף למדיניות זו ולדין החל.

איזה מידע עשוי להיאסף?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר מרצונו, וכן מידע טכני הנוצר במהלך הגלישה באתר.

מידע שהמשתמש מוסר

בעת יצירת קשר, שליחת פנייה או מילוי טופס באתר, ייתכן שנאסוף פרטים כגון:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון, אם נמסר
• תוכן הפנייה או ההודעה
• פרטים נוספים שהמשתמש בוחר למסור במסגרת הפנייה

אין למסור במסגרת טפסי האתר מידע שאינו נחוץ לצורך הפנייה, ובפרט מידע רגיש שאינו נדרש.

מידע טכני

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני הקשור לשימוש באתר, כגון:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן והמכשיר
• מערכת ההפעלה
• כתובות עמודים שבהם ביקרתם
• זמני גלישה ונתוני שימוש
• מידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר

חלק מהמידע עשוי להיאסף באופן אוטומטי באמצעות מערכות טכנולוגיות המשמשות לתפעול, אבטחה, מדידה וניתוח של האתר.

Cookies – קובצי עוגיות

GreenFields עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.

Cookies הם קבצים או מזהים טכנולוגיים הנשמרים בדפדפן או במכשיר המשתמש ומאפשרים, בין היתר, לתפעל את האתר, לשמור העדפות, למדוד שימוש ולשפר את חוויית הגלישה.

השימוש ב־Cookies עשוי לכלול:

• תפעול תקין של האתר
• שמירת העדפות
• מדידת תנועה ושימוש באתר
• הפקת נתונים סטטיסטיים
• שיפור ביצועי האתר
• אבטחת האתר
• הפעלת שירותים חיצוניים המשולבים באתר, ככל שקיימים

סוגי ה־Cookies והשירותים הפעילים באתר עשויים להשתנות מעת לעת.

ניתן לשנות את הגדרות ה־Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על אופן הפעולה של חלק מהשירותים באתר.

שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש, בהתאם לסוג המידע ולמטרת איסופו, לצורך:

• מענה לפניות משתמשים
• יצירת קשר בעקבות פנייה
• תפעול האתר
• שיפור השירות והתוכן
• ניתוח השימוש באתר
• שיפור חוויית המשתמש
• איתור תקלות
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
• עמידה בדרישות הדין

מידע אישי לא ישמש למטרה שאינה תואמת את מטרת איסופו, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

טפסי יצירת קשר

כאשר משתמש בוחר לשלוח פנייה באמצעות טופס באתר, הפרטים שמולאו בטופס עשויים להישמר ולהיות מועברים לגורם המטפל בפנייה, במידה הדרושה לצורך מתן מענה.

המשתמש מתבקש למסור רק את הפרטים הנדרשים לצורך הטיפול בפנייה.

שירותים וספקי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותים של ספקים חיצוניים לצורך אירוח, אבטחה, ניתוח נתונים, מדידת תנועה, תפעול טפסים, שליחת הודעות או שירותים נוספים.

במקרים כאלה, ספקי השירות עשויים לעבד מידע בהתאם לתפקידם ולתנאים החלים על השירות שלהם.

בין היתר, האתר עשוי לעשות שימוש בכלים של Google או ספקים טכנולוגיים אחרים. השימוש בפועל בשירותים אלה תלוי בהגדרות ובמערכות המותקנות באתר במועד הרלוונטי.

מידע סטטיסטי וניתוח שימוש

GreenFields עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח לצורך הבנת אופן השימוש באתר, כגון מספר ביקורים, עמודים שנצפו, מקורות תנועה ונתונים סטטיסטיים נוספים.

מידע זה משמש בעיקר לשיפור האתר, התוכן והחוויה למשתמשים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

GreenFields אינו מוכר מידע אישי של משתמשים.

מידע עשוי להיות מועבר או להיות נגיש לספקי שירות חיצוניים כאשר הדבר נחוץ לתפעול האתר, למתן שירות למשתמש, לאבטחת האתר, למדידה וניתוח או לצורך אחר המותר על פי דין.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת, מכוח צו או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות האתר או מניעת פעילות בלתי חוקית.

שמירת מידע

מידע אישי עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרה שלשמה נאסף, לצורך תפעול האתר, תיעוד פניות, עמידה בדרישות הדין או הגנה על זכויות האתר.

תקופת השמירה עשויה להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרת השימוש בו.

אבטחת מידע

GreenFields פועל באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע המצוי בשליטתו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או אובדן.

עם זאת, אין מערכת מקוונת היכולה להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להבטיח שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני כל אירוע אבטחה.

זכויות המשתמשים

בכפוף להוראות הדין, משתמשים רשאים לפנות אלינו בנושאים הנוגעים למידע האישי שנמסר על ידם, לרבות בקשות הקשורות לעיון, תיקון או טיפול במידע, ככל שהדבר חל בנסיבות העניין.

בקשות בנושא פרטיות ניתן להעביר באמצעות עמוד צור קשר.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים שאינם מופעלים על ידי GreenFields.

השימוש באתרים חיצוניים כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם אתרים. GreenFields אינו אחראי למדיניות הפרטיות או לאופן שבו צדדים שלישיים אוספים או משתמשים במידע.

פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מילדים. אם נודע לנו כי התקבל אצלנו מידע אישי של ילד ללא בסיס מתאים לכך, נפעל בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.

שינויים במדיניות הפרטיות

GreenFields רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי באופן פעילות האתר, הוספת שירותים או שינוי בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותישא את מועד העדכון האחרון.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או פניות הנוגעות למדיניות הפרטיות ולשימוש במידע באתר, ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד צור קשר.